Chargée d'assistance pôle automobile et voyage

Réf. CB2501122138
2018 Acs
Hungary
https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2501122138/chargee-d-assistance-pole-automobile-et-voyage Female Acs Batiment Hungary 2018 Acs

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

06/2014 : Bac +2
Bac+2 (BTS, DUT ou équivalents) - Etudiante en soins infirmiers

06/2013 : Bac
Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - Baccalauréat économique et social

05/2024 - 07/2024 : Chargée d'assistance pôle Automobile et Voyage chez Mutuaide

03/2024 - 05/2024 : Gestionnaire souscription et vie du contrat chez Cegedim (filiale Axa)

10/2023 - 11/2023 : Assistante administrative bureau d'étude chez Be Green Solar
Rédaction des rapports de visite technique, vérification des
PLU et règlements d'urbanisme en vue de l'envoi des permis
de construire, vérification des dossiers clients

05/2023 - 06/2023 : Gestionnaire support utilisateur chez Shopopop
Réception d'appels entrants, chats et mail concernant le suivi
des livraisons. Les différents interlocuteurs étaient les clients,
les livreurs et les partenaires

03/2019 - 04/2022 : Gestionnaire relation adhérent chez Mutuelle Générale
Gestion des appels entrants des adhérents a la mutuelle et
traitement de leur demande (renseignements sur l'offre, sur
les garanties, les remboursement, informations
personnelles....) Traitement des réclamations. Tâches
administratives. Utilisation des logiciels Sales force et Active
Infinite.

08/2018 - 02/2019 : Chargée d'assistance et de teleassistance
Gestion des alarmes entrantes émises par les personnes
équipées de la teleassistance et réaction en conséquence
(appel aux services d'urgence, appel de convivialité, appels
aux référents...) Gestion des appels entrants et mise en place
de prestation d'assistance mutualiste pour les adhérents de
différentes complémentaires santé. Gestion de la ligne
prospect. Diverses tâches administratives.

10/2017 - 07/2018 : Aide à domicile chez Acs Services 44, Acs
Aide à la personne, courses, entretien, accompagnement

06/2017 - 09/2017 : Aide à domicile chez Adef 44
Aide à la personne (toilettes, habillage, repas), courses,
entretient logement, accompagnement

04/2016 - 09/2016 : Aide à domicile chez Adar 44
Activités d'entretien des logements, accompagnement à la
personne (promenade, courses, accompagnement aux
rendez-vous etc), aide à la toilette, aide aux repas.

03/2015 - 07/2015 : aide soignante chez Résidence Espérance Nantes
Aide aux personnes âgées (toilette, habillage, repas)

03/2014 - 07/2014 : Employée de restauration rapide chez Kfc
Préparation plats, tenue de caisse, service au comptoir et en
salle, entretien des locaux

Accueillir, aide aux repas, Aide à la personne, aide à la toilette, appels téléphoniques, Techniques d'animation, Apporter une assistance technique, opérations comptables, Contrôler la qualité, Gestion administrative du courrier, Réception d'appels entrants, Gestion des appels entrants, Assurer un accueil téléphonique, vie du contrat, facturation, Diverses tâches administratives, Planifier des rendez-vous, relation client, Gestion des alarmes, dossiers clients, Traitement des réclamations, urbanisme, Logiciel de gestion, entretien des logements, entretien des locaux, suivi des livraisons, permis de construire, Rédaction des rapports, Bon de livraison, restauration rapide, service au comptoir, soins infirmiers, Aide aux personnes âgées, souscription, tenue de caisse, Effectuer le suivi des commandes, services d'urgence
faire preuve d'empathie, autonomie, Techniques de communication, base de données, Logiciels de gestion, Sales force