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CVBTP - CV Chargée de relation client
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CV Chargée de relation client
Lilya R.

Chargée de relation client

3 ans d'expérience
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Contact

Réf. CB2501110352
Née le 01/01/2002
94200 Ivry-sur-seine
2002-01-01 Female Ivry-sur-seine Batiment France 94200 Ivry-sur-seine

Langues

Anglais
Espagnol

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

/ :
Diplôme Agent d’Escale Commerciale
/ : Bac
Baccalauréat Vente - Bien

Expériences professionnelles

05/2024 - 06/2024 : Vendeuse chez Boulangerie Belkheir, Vitry-sur-seine
Gérer la mise en place et le réapprovisionnement des vitrines et des panières. Accueillir les clients, les renseigner sur les différents pains et pâtisseries et encaisser leurs achats.
12/2023 - 02/2024 : Conseillère de vente chez Marionnaud, 75016, Paris
Répondre aux besoins des clients par téléphone et par mail. Apporter une réponse rapide aux clients, contribuer à l’amélioration des processus et à la qualité de services. Programmer des taxis colis et négocier leurs prix avec le client.
09/2023 - 11/2024 : Préparateur de commandes de nuit chez Synergie, 94140, Alfortville
Vérifier la conformité de la livraison. Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis.
07/2022 - 08/2023 : Secrétaire polyvalente chez Impact Incendie, 75016, Paris
12/2021 - 05/2022 : Assistante administrative chez Agence Royale Sécurité Sp, 94160, Saint-mandé
Répondre aux besoins des clients par téléphone et par mail. Planifier les rendez-vous (de devis, d’installation et de maintenance). Créer des nouveaux dossiers clients. Traitement du courrier et des mails. Accueil des employés, remise de chèques, vérification des documents nécessaires à l’embauche, signature de contrat de travail. Classer les fiches de paie et les dossiers salarié(e)s.

Langues

Anglais
Espagnol

Atouts et compétences

Autonomie, Dynamisme, Gérance de clientèle, Organisation, Gestion d’équipe, Bon relationnel, Adaptabilité
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