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Réf. CB2501110348
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https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2501110348/assistante-administrative Female Juvisy Batiment France 91260 Juvisy
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Formations
12/2011 : Bac +2
BTS Négociation et Relation Client
BTS Négociation et Relation Client
Expériences professionnelles
11/2023 - 06/2024 : ADV chez Edf, Massy
Gestion de son portefeuille clients, des interlocuteurs internes et externes via Cortex. Effectuer les déclarations et demandes préalables auprès organisations et administrations. Traiter les mails, les relances clients, fournisseurs. Gestions des appels entrants et sortants.
Gestion de son portefeuille clients, des interlocuteurs internes et externes via Cortex. Effectuer les déclarations et demandes préalables auprès organisations et administrations. Traiter les mails, les relances clients, fournisseurs. Gestions des appels entrants et sortants.
04/2023 - 09/2023 : ADV chez Nge, Vigneux-sur-seine
Création de commande avec les groupes d’achats et bons codes d’imputation via Actif. Suivre la validation des commandes et la réception des produits. Collecter les bons de livraisons et vérifier la cohérence entre commande + livraison. BL à scanner, renommer et enregistrer sur le drive partagé qui servira de justificatifs pour validation des factures. Réception de la commande totale ou partiel à faire suivant la livraison. Traiter les factures en litiges.
Création de commande avec les groupes d’achats et bons codes d’imputation via Actif. Suivre la validation des commandes et la réception des produits. Collecter les bons de livraisons et vérifier la cohérence entre commande + livraison. BL à scanner, renommer et enregistrer sur le drive partagé qui servira de justificatifs pour validation des factures. Réception de la commande totale ou partiel à faire suivant la livraison. Traiter les factures en litiges.
09/2022 - 03/2023 : ADV chez Biocoop, Ollainville
Gestion de son portefeuille clients. Saisie des commandes, des factures, des avoirs, via Cegid. Traitement des mails, et des litiges. Gestions des appels entrants et des demandes.
Gestion de son portefeuille clients. Saisie des commandes, des factures, des avoirs, via Cegid. Traitement des mails, et des litiges. Gestions des appels entrants et des demandes.
03/2022 - 08/2022 : Chargée de Clientèle au SAV chez Ikéa, Lisses
Traiter : la planification, créations des commandes, la disponibilité des marchandises. Gestions des mails (ex : demandes de livraisons, dossiers de douanes, retour entreprise, avoir ..). Préparation et expéditions des commandes clients (BL, Ré-étiquetage, factures...).
Traiter : la planification, créations des commandes, la disponibilité des marchandises. Gestions des mails (ex : demandes de livraisons, dossiers de douanes, retour entreprise, avoir ..). Préparation et expéditions des commandes clients (BL, Ré-étiquetage, factures...).
01/2022 - 02/2022 : Agent Administratif logistique chez Dhl, Villabé
Accueil Chauffeur. Assurer la planification des livraisons via Excel. Gestions des mails (ex : demandes de livraisons, dossiers de douanes, retour entreprise ..). Préparation et expéditions des commandes clients (BL, Ré-étiquetage, facture, documents d’export). Saisie des dossiers (infolog).
Accueil Chauffeur. Assurer la planification des livraisons via Excel. Gestions des mails (ex : demandes de livraisons, dossiers de douanes, retour entreprise ..). Préparation et expéditions des commandes clients (BL, Ré-étiquetage, facture, documents d’export). Saisie des dossiers (infolog).
01/2016 - 12/2021 : Gestionnaire des stocks
Organiser le traitement des commandes via le logiciel interne Darty (réception, préparation, expédition). Contrôler la qualité et la quantité des marchandises réceptionnées. Réaliser les inventaires. Gérer les livraisons avec les fournisseurs - techniciens - clients. Suivi des stocks informatiques et réalisation par inventaire tournant des lieux de stocks. Assurer le flux de colis.
Organiser le traitement des commandes via le logiciel interne Darty (réception, préparation, expédition). Contrôler la qualité et la quantité des marchandises réceptionnées. Réaliser les inventaires. Gérer les livraisons avec les fournisseurs - techniciens - clients. Suivi des stocks informatiques et réalisation par inventaire tournant des lieux de stocks. Assurer le flux de colis.
Atouts et compétences
Gestion de portefeuille clients, Saisie des commandes, Traitement des mails, Gestion des appels entrants et sortants, Utilisation de logiciels de gestion (Cortex, Actif, Cegid), Word, Excel, Power Point, Périclès, Pages
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