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Samiratou K.
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Manager commercial & marketing
2 ans d'expérienceContact
Réf. CB250102084921
93420 Villepinte
https://www.cvbtp.com/cv-candidat/250102084921/manager-commercial-et-marketing Female Villepinte Batiment France 93420 Villepinte
93420 Villepinte
https://www.cvbtp.com/cv-candidat/250102084921/manager-commercial-et-marketing Female Villepinte Batiment France 93420 Villepinte
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Football, Vélo, Natation, Voyages : Burkina Faso, Malte, Allemagne
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2024 : Bac +5
Masters 1 & 2 Manager commercial & marketing
Masters 1 & 2 Manager commercial & marketing
12/2021 : Bac +3
Licence professionnelle en droits juridiques en management des projets PME-PMI
Licence professionnelle en droits juridiques en management des projets PME-PMI
12/2019 : Bac +2
BTS en communication d'entreprise
BTS en communication d'entreprise
Expériences professionnelles
01/2024 - 12/2024 : Manager commerciale & chargée de clientèle chez Elior Paris, Paris
Réalisation et optimisation des plannings d'intervention, visite à domicile, suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients, sélection et intégration des intervenants, développement du portefeuille clients.
Réalisation et optimisation des plannings d'intervention, visite à domicile, suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients, sélection et intégration des intervenants, développement du portefeuille clients.
01/2023 - 12/2023 : Manager & responsable d'agence chez Aril, Cambrais
Encadrer et dynamiser l'équipe, assurer la représentation de l'entreprise, rendre compte des actions, recrutement et mise en situation de travail pour le personnel intérimaire.
Encadrer et dynamiser l'équipe, assurer la représentation de l'entreprise, rendre compte des actions, recrutement et mise en situation de travail pour le personnel intérimaire.
01/2022 - 12/2022 : Directrice adjointe de magasin chez Action Retail, Sevrans
Management d'équipes de 15 à 20 personnes, traitement des dossiers RH, commande des produits, tenue des réunions cadres.
Management d'équipes de 15 à 20 personnes, traitement des dossiers RH, commande des produits, tenue des réunions cadres.
01/2021 - 12/2021 : Manager commercial chez Sfr, Clichy
Gestion des méthodes de vente, gestion en téléphonie clientèle, régler les litiges, management d'équipes.
Gestion des méthodes de vente, gestion en téléphonie clientèle, régler les litiges, management d'équipes.
01/2020 - 12/2020 : Télé conseillère en téléphonie chez Soft Energy, Saint Ouen
Assurer l'accueil téléphonique des clients, répondre aux courriers & e-mail, renseigner les clients sur les produits.
Assurer l'accueil téléphonique des clients, répondre aux courriers & e-mail, renseigner les clients sur les produits.
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Football, Vélo, Natation, Voyages : Burkina Faso, Malte, Allemagne
Atouts et compétences
Négociation de contrat, Gestion des litiges contentieux, Prospection commerciale & téléphonie, Recrutement CDD & CDI, Management d'équipe, Gestion de projet, Gestion de la relation client & services clients, Facturation & gestion de la qualité, Fidélisation des clients, Planification des intervenants, Processus de vente
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