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Caroline A.
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Conseillère de clientèle/assistance commerciale
15 ans d'expérienceContact
Réf. CB2405201020
Née en 1973
77870 Vulaines Sur Seine
1973-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2405201020/conseillere-de-clientele-assistance-commerciale Female Vulaines Sur Seine Ile de France France 77870 Vulaines Sur Seine
Née en 1973
77870 Vulaines Sur Seine
1973-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2405201020/conseillere-de-clientele-assistance-commerciale Female Vulaines Sur Seine Ile de France France 77870 Vulaines Sur Seine
Logiciels
Pack Office
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Sophrologie
Sports : Natation
Autres : Cinéma, Lecture, voyages
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2019 : Certificat , Malte
general English, business English,
FCE exam (université de Cambridge) : niveau B2
general English, business English,
FCE exam (université de Cambridge) : niveau B2
1994 : Bac +3, Paris
Cycle Supérieur de Gestion option GRH – niveau Bac+3
Cycle Supérieur de Gestion option GRH – niveau Bac+3
1991 : Bac
Baccalauréat Série B (économie).
Baccalauréat Série B (économie).
Expériences professionnelles
04/2023 - 09/2023 : Assistante de projet en Pharmacovigilance chez Universal Médica – Chartrettes, Chartrettes
Réceptions des appels de Professionnel de Santé,
Déclaration de cas de Pharmacovigilance auprès des laboratoires et des autorités de santé
Réceptions des appels de Professionnel de Santé,
Déclaration de cas de Pharmacovigilance auprès des laboratoires et des autorités de santé
2019 - 2020 : Agent Consulaire (Agent de Droit Local, contractuel) chez Ambassade De France – La Valette
Recevoir les demandes de passeports et C.N.I (logiciel TES) et faire les remises de titres,
Constituer et analyser les dossiers d’Etat Civil (logiciel GRECO) et de nationalisation,
Assister et être à l’écoute des Français résidents et de passage,
Répondre aux courriels et aux demandes d’informations par téléphone,
Gestion comptable des actes de demandes et/ou renouvellement de documents et d’actes d’état civil
Recevoir les demandes de passeports et C.N.I (logiciel TES) et faire les remises de titres,
Constituer et analyser les dossiers d’Etat Civil (logiciel GRECO) et de nationalisation,
Assister et être à l’écoute des Français résidents et de passage,
Répondre aux courriels et aux demandes d’informations par téléphone,
Gestion comptable des actes de demandes et/ou renouvellement de documents et d’actes d’état civil
2016 - 2017 : Tenue d’un accueil enfants-parents chez Saint Georges Hall – Beckenham (uk)
2013 - 2014 : Vendeuse dans un Charity shop (magasin de seconde main) chez Singapore Council Of Women’s Organisation, Singapour
2001 - 2012 : Assistante administrative - Services généraux (achats indirects) chez Cge Distribution (distributeur Matériel électrique), Paris
Gestion des parcs véhicules et GSM (DIAC/CREDIPAR – Coriolis Telecom)
Relations fournisseurs, mise en place des accords-cadres
Rapport budgétaire,
Assistanat classique
Gestion des parcs véhicules et GSM (DIAC/CREDIPAR – Coriolis Telecom)
Relations fournisseurs, mise en place des accords-cadres
Rapport budgétaire,
Assistanat classique
2000 - 2001 : Assistance Commerciale chez Altedia Cogef (société De Conseil Et Formation), Paris
Secrétariat classique auprès des consultants,
Organisation logistique des séminaires de formation,
Conception des documents pédagogiques.
Secrétariat classique auprès des consultants,
Organisation logistique des séminaires de formation,
Conception des documents pédagogiques.
1996 - 2000 : Conseillère de clientèle chez Bouygues Telecom, Paris
Accueil téléphonique et informations auprès des clients,
Gestion des litiges,
Service après-vente
Accueil téléphonique et informations auprès des clients,
Gestion des litiges,
Service après-vente
1994 - 1996 : Téléconseillère en réception d’appels chez Matrixx Marketing (télémarketing), Paris
Logiciels
Pack Office
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Sophrologie
Sports : Natation
Autres : Cinéma, Lecture, voyages
