L'emploi des professionnels du BTP L'emploi des professionnels du BTP Tous corps d'état, cadres et non cadrescadres et non cadres
CVBTP - CV Assistante adv / commerciale
Contacter CVBTP
  1. Accueil 1
  2. > Espace CVthèque 2
  3. > CV Assistante adv / commerciale - CB2010301755 3
Demandez à CVBTP de vous rappeler
Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.
Retour à la CVthèque
CV Assistante adv / commerciale
Evelyne C.

Assistante adv / commerciale

29 ans d'expérience
Obtenir lesses coordonnées de ce profil

Contact

Réf. CB2010301755
Née en 1970
78550 Houdan
1970-01-01 Female Houdan Ile de France France 78550 Houdan

Logiciels

Pack Office
AS 400
Sage
Sap

Langues

Français

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2003 : Bac Pro, Caen
Baccalauréat Professionnel Secrétaire Assistante
2001 : CAP
CAP PETITE ENFANCE
1984 : CAP, Caen
CAP SECRETARIAT

Expériences professionnelles

07/2017 - 08/2019 : Assistante Commerciale ADV - SAV chez Emge (contrôle Accès- électricité - Serrurerie), 75014, Paris
03/2016 - 09/2016 : Assistante Administrative SAV chez G3concepts, 77500, Chelles
02/2015 - 12/2015 : Assistante Administrative SAV chez Bizzerba, 93290, Tremblay En France
01/2014 - 01/2015 : Assistante ADV chez Movianto, 95000, Gonnesse
01/2009 - 08/2013 : Responsable SAV chez Hippocampe (centrale Vétérinaire), 14000, Caen
10/2007 - 12/2008 : Assistante SAV chez Sav Carrefour, 14000, Caen
01/2004 - 09/2007 : Assistante Qualité chez Oberthur Card System, 14000, Caen
01/1989 - 06/1992 : Assistante Polyvalente chez Patrymat Normandie, 14670, Moult

Logiciels

Pack Office
AS 400
Sage
Sap

Langues

Français

Permis

B

Atouts et compétences

Gestion administrative ADV Commerciale
Facturation service commercial et SAV - Établissement des devis - Chiffrage -
Reporting - Avoir - Relance en cas d’impayés - Lettrage
Gestion des contrats - Envoi et enregistrement des nouveaux contrats - Avenant et résiliation des contrats
Gestion clientèle - litiges - réclamations - mailing
Interface entre les services commerciaux et SAV
Planification intervention des techniciens du service commercial et SAV
Suivi et chiffrage des tableaux de vente
Création fichier nouveaux clients (officine / Hôpital) - Mise à jour SEPA
Appels d'offre (publics / privés) - Tableau journalier appels d'offre
Référencement produits vétérinaires et pharmaceutique - Création et gestion des flyers

Gestion administrative SAV
Réception des appels téléphoniques et mails
Saisies des demandes de dépannage - Prise de rendez-vous de dépannage
Gestion des devis - informations techniques - confirmations des prix - relances
Ordonnancer et programmer les interventions (tournées des techniciens)
Suivi et ajustement en temps réel des planning techniciens
Saisies des commandes par EDI
Réclamations clients - Suivi des retards livraisons auprès des fournisseurs
Demande d’intervention sous garantie / hors garantie
Rapports journaliers des techniciens - Frais des techniciens, absences du personnel

- Gestion Assistante Qualité
Clients VIP
Contrôle des cartes à puce, leaflets, livrets etc...
Mise à jour des procédures qualités
- Organisée
- Ponctuelle
- Rigoureuse
- Volontaire
- Autonome
Obtenir les coordonnées de ce profil
Obtenir ses coordonnées
Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles

Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique

Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux

Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.
Enregistrez
Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

CVBTP utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.