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Contact
Réf. CB2010291247
Née en 1993
42390 Villars
1993-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2010291247/chargee-de-clientele Female Villars Hauts-de-France France 42390 Villars
Née en 1993
42390 Villars
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Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Sport / Yoga
Photo / Video
Animaux
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services Commerciaux.
Formations
07/2013 : Bac Pro, Lyon
BAC Pro Photographie
BAC Pro Photographie
07/2011 : CAP, Lyon
CAP Photographie
CAP Photographie
Expériences professionnelles
03/2020 - à ce jour : Auto Entrepreneur chez Dropshipping, Saint-etienne
Recherche de produits, création de site monoproduit en France et Angleterre, gestion des ventes, gestion du SAV, lien avec le fournisseur Chinois, gestion des problèmes de livraison
Recherche de produits, création de site monoproduit en France et Angleterre, gestion des ventes, gestion du SAV, lien avec le fournisseur Chinois, gestion des problèmes de livraison
04/2019 - 03/2020 : Planificatrice chez Norsud, Taluyers
Gestion du planning de 12 techniciens sur la moitié de la France, prise de rdv avec les clients pour la maintenance annuelle, gestion des urgences et des SAV, gestion des factures des interventions urgentes, traitement des rapports d'interventions avant envoie aux clients, gestion des litiges.
Lien avec le service conducteur de travaux
Gestion du planning de 12 techniciens sur la moitié de la France, prise de rdv avec les clients pour la maintenance annuelle, gestion des urgences et des SAV, gestion des factures des interventions urgentes, traitement des rapports d'interventions avant envoie aux clients, gestion des litiges.
Lien avec le service conducteur de travaux
03/2018 - 03/2019 : Chargée de clientèle chez Suez, Brignais
Traitement des réclamations, assurer le suivi de clientèle, analyse des besoins du client et trouver une solution, vente d'assurances habitation, traitement des mails
Traitement des réclamations, assurer le suivi de clientèle, analyse des besoins du client et trouver une solution, vente d'assurances habitation, traitement des mails
06/2017 - 01/2018 : ASH / Aide Soignante chez Maternité Sainte Foy Les Lyon, Sainte-foy-lès-lyon
Maternité :
Nettoyage des chambres : entretien et désinfection des murs et sols, des toilettes et salles de bain, nettoyage des locaux : couloirs, salles d’attente, de repos, d’examen, lingerie, distribution et ramassage des repas quotidiens.
Bloc opératoire :
Transport des patientes en salle d'opération (brancard), nettoyage des salles d'opération, stérilisation du matériel médical, aide aux soins avec les infirmières, aide en salle de réveil
Maternité :
Nettoyage des chambres : entretien et désinfection des murs et sols, des toilettes et salles de bain, nettoyage des locaux : couloirs, salles d’attente, de repos, d’examen, lingerie, distribution et ramassage des repas quotidiens.
Bloc opératoire :
Transport des patientes en salle d'opération (brancard), nettoyage des salles d'opération, stérilisation du matériel médical, aide aux soins avec les infirmières, aide en salle de réveil
05/2016 - 05/2017 : Vendeuse chez Quiksilver, écully
Accueil des clients, conseil auprès des clients, encaissement, gestion du stock, merchandising
Accueil des clients, conseil auprès des clients, encaissement, gestion du stock, merchandising
11/2014 - 04/2016 : Aide laboratoire chez Institut Francais Textile & Habillement, écully
Préparation des éprouvettes textile avant les test au feu et chimies, pré-traitement des éprouvettes, gestion des envoie des colis aux différents sites de France
Préparation des éprouvettes textile avant les test au feu et chimies, pré-traitement des éprouvettes, gestion des envoie des colis aux différents sites de France
08/2013 - 10/2014 : Vendeuse / Hote de caisse chez Bricomarché, Villette-d’anthon
Vente et conseil au rayon décoration et peinture, encaissement, fidélisation des clients
Vente et conseil au rayon décoration et peinture, encaissement, fidélisation des clients
Langues
Français
Permis
B
Centres d'intérêts
Sport / Yoga
Photo / Video
Animaux
Atouts et compétences
Accueil des clients, conseil auprès des clients, encaissement, gestion du stock, merchandising, Traitement des réclamations, assurer le suivi de clientèle, analyse des besoins du client et trouver une solution, vente, traitement des mails
Adaptabilité
Organisation
Rigoureuse
Dynamique
Autonome
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Rigoureuse
Dynamique
Autonome
