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CVBTP - CV Conseillère clientèle
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CV Conseillère clientèle
Fanny B.

Conseillère clientèle

12 ans d'expérience
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Contact

Réf. CB2006291005
13001 Marseille
Female Marseille PACA France 13001 Marseille

Logiciels

Pack Office

Langues

Français

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans les Services Commerciaux.

Formations

2020 : Formation, Paris
Formation continue au management
2020 : Formation
Formation continue titre professionnel d'employé d’administration et d'accueil
2019 : certificat, Paris
Certification MUM (Management des Univers Marchand)
2005 : Bac
Niveau BAC littéraire

Expériences professionnelles

2020 : Stage d’employé d’administration et d’accueil chez Isp Ancelle (gestion Locative, La Gestion Comptable Et L’entretien Des Locaux)
07/2018 - 12/2018 : Conseillère clientèle chez Guess Et Edji, Marseille
05/2015 - 12/2018 : Barmaid/responsable barmaid chez Red Lion Pointe Rouge/o'malley's Vieux/le Rex Club/le Kabukicho Pigalle/la Machine Du Moulin, Marseille
2011 - 2015 : Store Manager chez Les Petites/berenice/desigual
2010 - 2011 : Vendeuse chez Naf-naf Paris Bastille/ Levi's Etienne Marcel
2005 - 2010 : Conseillère Clientèle chez Naf-naf/cache- Cache, Dunkerque

Logiciels

Pack Office

Langues

Français

Atouts et compétences

- Classement et archivage des dossiers
- Accueil téléphonique et physique des usagers et des clients
- Suivi des dossiers clients, facturation et relance
- Saisies et mises à jour des données
- Réalisations des travaux administratifs courants
- Production de documents bureautiques (rapport d'activité, statistiques)
- Saisie comptable
- traitement du courrier
- suivi quotidien des échanges E-mails
- Gestion de l'agenda/ des agendas partagés, prise de rdv
- Rechercher et diffuser des informations
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