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CV Office manager/assistante de direction
Marlène D.

Office manager/assistante de direction

13 ans d'expérience
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Contact

Réf. CB2005271718
91450 Etiolles
Female Etiolles Ile de France France 91450 Etiolles

Langues

Français

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.

Formations

2003 : Bac +2
BTS Assistante de Direction en alternance

Expériences professionnelles

2020 : Assistante Administrative et commerciale chez Legendre Ile De France, Wissous
• Effectuer le secrétariat général du Directeur de l’agence Réhabilitation (Prise de rendez-vous, organisation
d’évènements, …)
• Réaliser les réponses aux appels d'offres.
• Suivre les chantiers (Dossiers de sous-traitance, situation de travaux, …)
2012 - 2020 : Assistante de Direction chez Vk Electronic, Nozay
• Effectuer le secrétariat général, gestion d’agenda complexe (prise de rendez-vous, filtrage téléphonique, organisation
de réunions et des déplacements, compte-rendu de réunion, suivi des formations, absences et congés, du parc
véhicules, notes de frais et calcul des commissions.
• Suivre les dossiers clients de la prise de commande à la facturation ainsi que le recouvrement et la gestion des litiges.
• Réaliser les réponses aux appels d'offres, les devis et les contrats de maintenance
• Analyser les résultats par rapport au budget, préparer les éléments du bilan (Provisions, FAE - FEA)
• Gérer la mise en place de la certification APSAD R81 ABC-R82 - D83
• Rédiger les procédures internes et piloter leur mise en place.
Résultats:
• Obtention de la certification APSAD R81 ABC-R82 - D83
• Baisse des provisions clients et amélioration de la santé financière de l’entreprise
2011 - 2012 : Assistante Commerciale chez Stanley Solution Sécurity (rachat Niscayah), Ivry Sur Seine
• Enregistrer les commandes, avenant et contrat client
• Activité commerciale (devis, contrat client, fidélisation, process qualité)
2010 - 2011 : Assistante de Division & Coordinatrice Projet National chez Niscayah (anciennement Securitas Systèm), Malakoff
Elaborer des tableaux de bord, collecter et compiler les résultats dans les tableaux de Bord
• Suppléer le Directeur de Division et les Directeurs de segment dans les limites des subdélégations
2003 - 2010 : Assistante d'Agences de Production
• Assurer la bonne gestion des tâches administratives au sein des agences en respectant les procédures
• Planification et organisation des travaux ainsi que des visites de maintenance en respectant les délais et contraintes

Langues

Français

Atouts et compétences

• Effectuer le secrétariat général, gestion d’agenda complexe (prise de rendez-vous, filtrage téléphonique, organisation
de réunions et des déplacements, compte-rendu de réunion, suivi des formations, absences et congés, du parc
véhicules, notes de frais et calcul des commissions.
• Suivre les dossiers clients de la prise de commande à la facturation ainsi que le recouvrement et la gestion des litiges.
• Réaliser les réponses aux appels d'offres, les devis et les contrats de maintenance
• Analyser les résultats par rapport au budget, préparer les éléments du bilan (Provisions, FAE - FEA)
• Gérer la mise en place de la certification APSAD R81 ABC-R82 - D83
• Rédiger les procédures internes et piloter leur mise en place
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