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CVBTP - CV Agent d'accueil et administrative
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CV Agent d'accueil et administrative
Divine T.

Agent d'accueil et administrative

4 ans d'expérience
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Contact

Réf. CB1807241111
69500 Bron
Female Bron Rhone Alpes France 69500 Bron

Langues

Anglais : notion

Centres d'intérêts

Fitness Film de sciences fictions

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Rhone Alpes, dans l'Administration et juridique.

Formations

Sauveteur secouriste du travail
POLE EMPLOI LYON 7 / 2017

Bac Accueil relation client usager
LP MARIE CURIE VILLEURBANNE / 2014

Expériences professionnelles

2017-2018
Conseillère clientèle
ALLIADE HABITAT LYON 7
-Accueillir une clientèle
-Conseiller le client dans sa demande de logement
-Gestion administrative du courrier
2017
Ambassadrice du numérique
POLE EMPLOI BRON
-Accueillir les usagers
-Conseils sur les droits et devoirs du demandeur d'emploi
-Gestion du stress et des conflits
-Animation de la zone numérique et d'accueil
Hôtesse d'accueil

MONOPRIX VALMY
-Accueil des clients
-Conseils sur les produits du magasin
-Encaissement
2015-2016
Hôtesse salon vip
SSP BARS LYON ST EXUPERY
-Accueils des clients vip
-Propositions de produits et service
-Gestion des stocks
2013-2014
Agent d'accueil (stage)
LA POSTE MEYZIEU
-Accueil et conseils des clients
-Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates
2012
Agent d'accueil (stage)
LA POSTE GRATTE CIEL VILLEURBANNE
-Accueil et conseils des clients
-Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates

Langues

Anglais : notion

Centres d'intérêts

Fitness Film de sciences fictions

Atouts et compétences

-Accueillir une clientèle
-Assurer un accueil téléphonique
-Réaliser un suivi d'appel
-Orienter les personnes selon leur demande
-Réaliser la gestion administrative du courrier
-Constituer des dossiers administratifs
-Actualiser les informations mises à la disposition du public
-Techniques de prévention et de gestion de conflits
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