L'emploi des professionnels du BTP L'emploi des professionnels du BTP Tous corps d'état, cadres et non cadrescadres et non cadres
CVBTP - CV Chargée de relations clients
Contacter CVBTP
  1. Accueil 1
  2. > Espace CVthèque 2
  3. > CV Chargée de relations clients - CB1705101640 3
Demandez à CVBTP de vous rappeler
Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.
Retour à la CVthèque
CV Chargée de relations clients
Virginie L.

Chargée de relations clients

22 ans d'expérience
Obtenir lesses coordonnées de ce profil

Contact

Réf. CB1705101640
Née le 06/04/1975
69800 Saint Priest
1975-04-06 Female Saint Priest Rhone Alpes France 69800 Saint Priest

Langues

Anglais niveau scolaire

Centres d'intérêts

Randonnée, Ski, Musique

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Rhone Alpes, dans les Services Commerciaux.

Formations

- 1993 - 1995 - DIPLOME de Conseil-Vente en cosmétologie et Parfumerie
- 1991 - 1993 - CAP Esthétique -Cosmétique

Expériences professionnelles

2014 à ce jour
Création et Gérance EURL HUSK /La Grotte du Yéti Les 2 Alpes
2013-2014
SOCIETE APICIL à LYON VAISE :
Manager de deux d'équipes au Service Réclamations Clients
- Création et développement de ce nouveau service en ma qualité de Responsable
- Promouvoir et valoriser cette nouvelle entité au sein des autres services
- Contrôle des réponses apportées au client et gestion des délais de traitements
- Maitrise des logiciels société GTAIA, SYMPOSIUM, EDINAT et SOLED
2009-2013
SOCIETE APICIL à LYON VAISE :
Manager de deux d'équipes au Service Réclamations Clients
- Création et développement de ce nouveau service en ma qualité de Responsable
- Promouvoir et valoriser cette nouvelle entité au sein des autres services
- Contrôle des réponses apportées au client et gestion des délais de traitements
- Maitrise des logiciels société GTAIA, SYMPOSIUM, EDINAT et SOLED
2002-2009
SOCIETE APICIL à CALUIRE :
Chargée de Relations Clients Individuels et Entreprises
- Gestion des appels entrants et mails
- Suivi des dossiers Santé, Prévoyance, Epargne et Retraite
- Maitrise des logiciels société SYNFM et FICHE CLIENT
2001-2002
SOCIETE RESSORTS VANEL :
Employée Administrative
- Accueil téléphonique et saisie de commandes
1996-2001
VENDEUSE le Perce Neige les 2 Alpes et Boulangerie Gilles TOCCO à Hyères
1993-1996
ESTHETICIENNE /VENDEUSE Parfumerie Michèle Gauthier et Dubois à Lyon

Langues

Anglais niveau scolaire

Centres d'intérêts

Randonnée, Ski, Musique

Atouts et compétences

Accueil téléphonique et saisie de commandes
Gestion des appels entrants et mails
Suivi des dossiers Santé, Prévoyance, Epargne et Retraite
Manager d'une équipe

Maitrise des logiciels société GTAIA, SYMPOSIUM, EDINAT, SOLED, SYNFM et FICHE CLIENT
Obtenir les coordonnées de ce profil
Obtenir ses coordonnées
Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles

Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique

Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux

Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.
Enregistrez
Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

CVBTP utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.