L'emploi des professionnels du BTP L'emploi des professionnels du BTP Tous corps d'état, cadres et non cadrescadres et non cadres
Contact
Réf. CB2501091400
Née le 01/01/1981
06800 Cagnes-sur-mer
1981-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2501091400/responsable-commercial Female Cagnes-sur-mer Batiment France 06800 Cagnes-sur-mer
Née le 01/01/1981
06800 Cagnes-sur-mer
1981-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2501091400/responsable-commercial Female Cagnes-sur-mer Batiment France 06800 Cagnes-sur-mer
Centres d'intérêts
Voyages, Sport, Nouvelles technologies
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2006 : Bac +3
Master 1 Management commercial
Master 1 Management commercial
12/2004 : Bac +2
Brevet Technicien Supérieur Force de vente
Brevet Technicien Supérieur Force de vente
12/2003 : Bac
Baccalauréat série STT
Baccalauréat série STT
Expériences professionnelles
01/2022 - 09/2023 : Responsable Adjoint Commercial chez Sfr France, Cannes
Accueil et prise en charge du client, présentation, argumentation et mise en valeur des produits, participation aux RDV fournisseurs, vente de produits périphériques (Assurance et extension de garantie), gestion des stocks et litiges, suivi des ventes et fidélisation de la clientèle.
Accueil et prise en charge du client, présentation, argumentation et mise en valeur des produits, participation aux RDV fournisseurs, vente de produits périphériques (Assurance et extension de garantie), gestion des stocks et litiges, suivi des ventes et fidélisation de la clientèle.
06/2017 - 09/2017 : Conseiller commercial Leader chez Bouygues Telecom, 75012, Paris
Accueil et conseil clients, vente des produits et services, suivi des ventes et fidélisation de la clientèle, gestions des stocks et des litiges.
Accueil et conseil clients, vente des produits et services, suivi des ventes et fidélisation de la clientèle, gestions des stocks et des litiges.
01/2017 - 10/2021 : Conseiller Commercial Leader et Satisfaction client chez Orange France, Boulogne-billancourt
Accueil clientèle des produits et services Orange, participe activement à la satisfaction client, conseil et vente des produits stratégiques d’Orange, négociation commerciale et fidélisation de la clientèle, traitement des demandes clients de «bout en bout» (Réclamations, SAV).
Accueil clientèle des produits et services Orange, participe activement à la satisfaction client, conseil et vente des produits stratégiques d’Orange, négociation commerciale et fidélisation de la clientèle, traitement des demandes clients de «bout en bout» (Réclamations, SAV).
02/2011 - 06/2012 : Conseiller Commercial chez Orange France, Neuilly-sur-seine
Accueil clientèle et vente des produits et services Orange, suivi des ventes et gestions des stocks, assurer la bonne tenue de la boutique, contribution à l’atteinte des objectifs (satisfaction clients, CA), gestion de caisse, réalisation des inventaires.
Accueil clientèle et vente des produits et services Orange, suivi des ventes et gestions des stocks, assurer la bonne tenue de la boutique, contribution à l’atteinte des objectifs (satisfaction clients, CA), gestion de caisse, réalisation des inventaires.
10/2007 - 01/2010 : Responsable commercial Adjoint chez Noos-numericable, Orléans
Accueil clientèle et vente des produits et services, négociation commerciale et fidélisation de la clientèle, traitement des factures et relances des clients, assurer la qualité de service, participation à la gestion de la boutique (réception des livraisons, inventaire, caisse), rapport d’activités commercial, management commercial et reporting, gestion des litiges.
Accueil clientèle et vente des produits et services, négociation commerciale et fidélisation de la clientèle, traitement des factures et relances des clients, assurer la qualité de service, participation à la gestion de la boutique (réception des livraisons, inventaire, caisse), rapport d’activités commercial, management commercial et reporting, gestion des litiges.
Centres d'intérêts
Voyages, Sport, Nouvelles technologies
Atouts et compétences
Négociation commerciale, Maîtrise des packs offices : Word, Excel, PowerPoint, Capacité à travailler en équipe, Adaptabilité et réactivité, Autonomie
