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Stephanie D.
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Directrice générale adjointe
10 ans d'expérienceContact
Réf. CB2501030702
22700 Perros-guirec
https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2501030702/directrice-generale-adjointe Female Perros-guirec Batiment France 22700 Perros-guirec
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Langues
Anglais
Centres d'intérêts
Bande dessinée franco-belge, Séries à intrigue, Préservation de l’eau et des ressources, Animation groupement parents d’élèves
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2003 : Bac +2
DUT Génie Electrique et Informatique Industriel
DUT Génie Electrique et Informatique Industriel
12/2000 : Bac
Baccalauréat Scientifique et Technique
Baccalauréat Scientifique et Technique
/ : Bac +5
Master 2 en Management et stratégie d’entreprise
Master 2 en Management et stratégie d’entreprise
Expériences professionnelles
01/2019 - 12/2019 : Directrice Générale Adjoint chez Eco-compteur, Lannion
Création et suivi des indicateurs P&L, Ebitda, échus clients, ROI projets. Elaboration et implémentation des stratégies produits et services de l’entreprise (+ 20% du CA). Mise en place et pilotage du cycle de vie produit, management et vente de solutions communicantes end to end.
Création et suivi des indicateurs P&L, Ebitda, échus clients, ROI projets. Elaboration et implémentation des stratégies produits et services de l’entreprise (+ 20% du CA). Mise en place et pilotage du cycle de vie produit, management et vente de solutions communicantes end to end.
01/2017 - 12/2019 : Responsable Customer Care chez Eco-compteur, Lannion
Conception et mise en œuvre de services aux clients et distributeurs pour les accompagner de l’installation du produit à sa fin de vie. Augmentation CA Service de + 75% en 2 ans.
Conception et mise en œuvre de services aux clients et distributeurs pour les accompagner de l’installation du produit à sa fin de vie. Augmentation CA Service de + 75% en 2 ans.
01/2010 - 12/2017 : Senior Support BU Manager Water Solution chez Itron, Macon
Création d’une BU Support et Software as a Service (SaaS) mondiale. Mise en place de la stratégie de service et des outils. Gestion de crise industrielle.
Création d’une BU Support et Software as a Service (SaaS) mondiale. Mise en place de la stratégie de service et des outils. Gestion de crise industrielle.
01/2006 - 12/2009 : Support Manager chez Adept Telecom, Le Creusot
Gestion du support client et développement de solutions informatiques.
Gestion du support client et développement de solutions informatiques.
01/2004 - 12/2006 : Développeuse informatique chez Adept Telecom, Le Creusot
Langues
Anglais
Centres d'intérêts
Bande dessinée franco-belge, Séries à intrigue, Préservation de l’eau et des ressources, Animation groupement parents d’élèves
Atouts et compétences
Elaboration de stratégie d’entreprise, Acteur du changement, Expérience et satisfaction client, Gestion de projet complexe, Amélioration continue (Lean, Agile, Scrum), Organisée, Réactive, Consciencieuse, Positive, Pugnace, Sociable, Sens de l’anticipation, À l’écoute
