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CV Assistante administrative /chargée de clientèle
Séverine P.

Assistante administrative /chargée de clientèle

25 ans d'expérience
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Contact

Réf. CB2308041325
Née en 1975
95220 Herblay
1975-01-01 Female Herblay Ile de France France 95220 Herblay

Logiciels

Pack Office
AS 400
Ciel
Cegid

Langues

Français

Permis

B

Centres d'intérêts

animaux. Présidente locale de la PEEP. Présidente du conseil syndical de ma résidence.

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.

Formations

1993 : BEP
BEP VENTE

Expériences professionnelles

2021 - 2023 : Diverses missions d’intérim, Assistante ADV - Contentieux - Commerciale
2020 - 2021 : Assistante commerciale et technique chez Amr Ascenseurs
2018 - 2020 : Chargée de clientèle chez Cabinet Malcor Allianz Assurances
2010 - 2015 : Assistante administrative / achats et logistique chez Fermator France (ascenseurs)
2008 - 2009 : Chargée de clientèle chez Agf Assurances
2005 - 2006 : Création et mise en place du service réclamation chez Compagnie Agf Paris. Service Du Pdg
2005 - 2006 : Assistante Chef de projets chez Verspieren Assurances
2003 - 2005 : Technicienne d’Assurances chez Cabinet Darras - Agence Générale Agf Pontoise
Responsable du Service Contentieux - 4000 clients
1997 - 2003 : Rédactrice de Production ; gestion administrative d’un portefeuille de 4000 client, Suivi impayés et contentieux chez Cabinet Darras Et Le Cam. Agence Générale Agf Pontoise

Logiciels

Pack Office
AS 400
Ciel
Cegid

Langues

Français

Permis

B

Centres d'intérêts

animaux. Présidente locale de la PEEP. Présidente du conseil syndical de ma résidence.

Atouts et compétences

Gestion administrative : Traitement du courrier, tenue d’agendas, gestion et filtrage des appels téléphoniques. Prise de notes, organisation de réunion, préparation de voyages. Rédaction de compte-rendu de réunion.
Etablissement, suivi, traitement informatique des dossiers. Suivi des approvisionnements du stock, contrôle des confirmations d’achats, gestion des packing-list (réception informatique, appels clients, affrètement des camions, création des BL, transmission des dossiers aux différents destinataires).
Gestion du portefeuille client : Gestion des réclamations, suivi et enregistrement des règlements ainsi que la relance et la mise au contentieux des impayés dans la recherche de solutions amiables.
Assistance comptable : Facturation clients, suivi des encaissements, relances des impayés, suivi de la facturation fournisseurs.
Assistanat commercial : Mise à jour du fichier client, tenu et suivi des tableaux de bord commerciaux. Saisie et suivi des commandes clients, relance reliquats, gestion du transport. Rebonds commerciaux
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