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CV Gestionnaire administrative
An S.

Gestionnaire administrative

4 ans d'expérience
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Contact

Réf. CB2305160850
Née en 1985
77600 Bussy-saint-georges
1985-01-01 Female Bussy-saint-georges Ile de France France 77600 Bussy-saint-georges

Logiciels

Pack Office

Langues

Vietnamien

Permis

B

Centres d'intérêts

Voyages (Londres, New York, Vietnam, Laos, Thaïlande, Japon) - Kung Fu Shaolin (2 fois par semaine) - Natation (2 fois par semaine)

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.

Formations

2008 : Bac +5
M2 Sciences Économiques - Gestion
Mention: Management et Conseil
Spécialité: Management Commercial - Inter-entreprises
2006 : Bac +3
Licence Sciences Économiques - Gestion L3
Mention: Gestion de la Distribution et de la Vente
2005 : Bac +2, Meaux
DUT Techniques de Commercialisation
2005 : Bac +2
C2i: Certificat Informatique et Internet Niveau 1

Expériences professionnelles

2010 : Gestionnaire administrative épargne salariale chez Pro Btp, Noisy-le-grand
- Assurer le traitement des dossiers des professionnels du bâtiment et la relation de gestion avec ceux-ci
- Assurer la bonne tenue des comptes des salariés du bâtiment
2008 - 2009 : Assistante administrative aux escales extérieures chez Xl Airways France, Roissy Charles De Gaulle
- Assurer le suivi de la relation avec les escales (transmission de toutes les procédures de la compagnie, vérification, rappels, mise en place d’actions correctives) afin de maintenir un bon niveau de qualité de la compagnie
- Assurer le suivi des aléas d’exploitation du mois
- Rechercher les assistances et suivre les affrètements ponctuels pour les vols de la compagnie (information aux escales extérieures: plans cabine, contacts, annonces et affichages)
2007 - 2008 : Stage d’apprentissage Assistante ventes à bord chez Xl Airways France, Roissy Charles De Gaulle
- Développer le chiffre d’affaires des ventes à bord
- Étudier la possibilité de l’individualisation des primes ventes à bord pour booster les ventes à bord
- Gérer et animer quotidiennement les ventes à bord
2007 : Stage Assistante relations clientèle chez Xl Airways France, Roissy Charles De Gaulle
- Gérer les réclamations clients au quotidien (Lettres écrites, appels téléphoniques…)
- Répondre aux demandes particulières des clients (réservation de nacelles bébés, voyages avec les animaux de compagnies...)
2006 : Vendeuse chez Esprit (châtelet Les Halles), Paris
- Consolider une image positive de l’entreprise (accueil, service…)
- Présenter les produits et services les plus adaptés aux besoins du client
- Entretenir l’exposition des produits (têtes de gondoles, périodes de promotions par exemple)
Objectif: j'ai Généré un chiffre d’affaires de 8900€ en 2 mois
2006 : Stage Assistante marketing Web chez Md2i, Boulogne-billancourt
- Optimiser le site Internet (Fiches produits, référencement des pages sur le moteur de recherche Google entre autres)
- Étudier les prix, la concurrence
- Générer plus de trafic sur le site et plus de ventes par un meilleur référencement grâce à une meilleure visibilité

Logiciels

Pack Office

Langues

Vietnamien

Permis

B

Centres d'intérêts

Voyages (Londres, New York, Vietnam, Laos, Thaïlande, Japon) - Kung Fu Shaolin (2 fois par semaine) - Natation (2 fois par semaine)

Atouts et compétences

GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE
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