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Hayat I.
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Assistante de gestion / secrétaire
11 ans d'expérienceContact
Réf. CB2301250731
Née en 1987
59410 Anzin
1987-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2301250731/assistante-de-gestion-secretaire Female Anzin Hauts-de-France France 59410 Anzin
Née en 1987
59410 Anzin
1987-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2301250731/assistante-de-gestion-secretaire Female Anzin Hauts-de-France France 59410 Anzin
Logiciels
Pack Office
Ciel
Ciel
Langues
Espagnol
Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2008 : Bac +2, Valencivalenciennesennes
BTS informatique de gestion
BTS informatique de gestion
2008 : Bac +2, Valenciennes
Formation TC
Formation TC
2005 : Bac +2, Valenciennes
Baccalauréat informatique de gestion
Baccalauréat informatique de gestion
Expériences professionnelles
11/2021 - à ce jour : Assistante de gestion chez Aftral
Gestion des dossiers de formation, gestion des courriers et mail.
Gestion du planning des formations
Gestion des dossiers de formation, gestion des courriers et mail.
Gestion du planning des formations
2021 : Assistante logistique chez Lyreco
Gestion des réceptions et expéditions.
Gestion des stocks et facturation.
Gestion des commandes
Gestion des réceptions et expéditions.
Gestion des stocks et facturation.
Gestion des commandes
2020 - 2021 : Assistante Facturation chez Onet Services, Valenciennes
la rédaction des factures clients et le suivi de leur paiement, la relance en cas de factures impayées, l’enregistrement et la vérification des coordonnées clients, le contrôle et le classement des factures reçues (factures fournisseurs), le suivi des cadres budgétaire et comptable de son établissement, le traitement des réclamations clients.la rédaction de bilans comptables
la rédaction des factures clients et le suivi de leur paiement, la relance en cas de factures impayées, l’enregistrement et la vérification des coordonnées clients, le contrôle et le classement des factures reçues (factures fournisseurs), le suivi des cadres budgétaire et comptable de son établissement, le traitement des réclamations clients.la rédaction de bilans comptables
2020 : Secrétaire chez Apei D’anzin
Gestion du standard et de l’accueil physique et téléphonique, gestion des courriers et correspondance.
Gestion du planning des véhicules.
Gestion des effectifs (salarie, usager) Arrêt maladie absences, fiche de paye (sur le logiciel GITT), facturation prise de RDV avec les fournisseurs
Gestion du standard et de l’accueil physique et téléphonique, gestion des courriers et correspondance.
Gestion du planning des véhicules.
Gestion des effectifs (salarie, usager) Arrêt maladie absences, fiche de paye (sur le logiciel GITT), facturation prise de RDV avec les fournisseurs
2019 : Assistante Logistique chez Endel Engie Somain
Gestion des demandes d’achat (Excel, Sap), Pointage, Gestion des notes de frais
Gestion des commandes (création des bons des commandes, facturation, création des fournisseurs non existants) Sap,
Gestion du standard et de l’accueil
Gestion des demandes d’achat (Excel, Sap), Pointage, Gestion des notes de frais
Gestion des commandes (création des bons des commandes, facturation, création des fournisseurs non existants) Sap,
Gestion du standard et de l’accueil
2018 : Assistante Administrative service financier chez Université De Valenciennes Et Du Hainaut-cambrésis
Gestion des commandes (création des bons des commandes, facturation, création des fournisseurs non existants).
Gestion du budget vérification des devis
Gestion des commandes (création des bons des commandes, facturation, création des fournisseurs non existants).
Gestion du budget vérification des devis
2017 - 2018 : Chargée de Recouvrement chez Suez France (eau Et Force), Anzin
Préparation des activités terrain Pour les agents du recouvrement.
Relance des clients avec les huissiers et cabinet de recouvrement.
Relances téléphoniques des clients et prise de décision pour l'effacement des dettes et gestion des dossiers BDF
Préparation des activités terrain Pour les agents du recouvrement.
Relance des clients avec les huissiers et cabinet de recouvrement.
Relances téléphoniques des clients et prise de décision pour l'effacement des dettes et gestion des dossiers BDF
05/2015 - 2015 : Assistante Administrative chez B2s, Valenciennes
Mise en place et vérification de la conformité des contrats Gaz et Électricité pour la société GDF SUEZ, utilisation des logiciels Symphonie, Omega, SGE
Mise en place et vérification de la conformité des contrats Gaz et Électricité pour la société GDF SUEZ, utilisation des logiciels Symphonie, Omega, SGE
2015 - 2017 : Chargée de réclamations chez Mercedes Benz France, Valenciennes
Gestions des réclamations clients sur SAP et RUMBA, analyse des réclamations, suivi des commandes clients, saisi des anomalies et des factures et les avoirs sur Excel et RUMBA ainsi que la gestion des transferts sur SO+,
Gérer les litiges fournisseurs, Saisir les livraisons et les facturations,
Passer les commandes d’approvisionnement,
Créer des références dans le système informatique
Gestions des réclamations clients sur SAP et RUMBA, analyse des réclamations, suivi des commandes clients, saisi des anomalies et des factures et les avoirs sur Excel et RUMBA ainsi que la gestion des transferts sur SO+,
Gérer les litiges fournisseurs, Saisir les livraisons et les facturations,
Passer les commandes d’approvisionnement,
Créer des références dans le système informatique
2015 : Chargée de Réclamations chez Hygena, Seclin
Gestions des réclamations clients sur SAP, ainsi que réception des appels et rédaction des courriers et des mails pour les clients
Gestions des réclamations clients sur SAP, ainsi que réception des appels et rédaction des courriers et des mails pour les clients
2014 : Assistante Administrative chez Feedback, Asnières Sur Seine
Gestions du suivi des missions des salaries enquêteurs, saisi des anomalies relevées par les enquêteurs sur Excel. Ainsi que le suivi des missions par téléphone
Gestions du suivi des missions des salaries enquêteurs, saisi des anomalies relevées par les enquêteurs sur Excel. Ainsi que le suivi des missions par téléphone
2013 : Chargée de Recouvrement chez Banque Accord (banque De France), La Madeleine
Gestions des dossiers des prestataires contentieux (HBO, CANTENTIA) .préparation des dossiers physique céder à nos prestataires.
Gestions des litiges/Recouvrements/comptabilité, utilisation du PGC, Ironmountain et architel
Gestions des dossiers des prestataires contentieux (HBO, CANTENTIA) .préparation des dossiers physique céder à nos prestataires.
Gestions des litiges/Recouvrements/comptabilité, utilisation du PGC, Ironmountain et architel
2012 : Assistante Administrative chez Giegmimvne, Villeneuve D’ascq
Traitements des dossiers, Contrôle des paiements, vérifications des dossiers Patients sur Cabrad et Ameli, recouvrements
Traitements des dossiers, Contrôle des paiements, vérifications des dossiers Patients sur Cabrad et Ameli, recouvrements
2010 - 2012 : Gestionnaire de comptes employeurs chez Pôle Emploi Services, La Défense
Interlocutrice privilégiée des clients pour toutes les réclamations par tous les supports Appels entrants employeurs particuliers et professionnels/back office
Gestion des dossiers employeurs/Assistance technique/ Gestion des recouvrements /Comptabilités
Interlocutrice privilégiée des clients pour toutes les réclamations par tous les supports Appels entrants employeurs particuliers et professionnels/back office
Gestion des dossiers employeurs/Assistance technique/ Gestion des recouvrements /Comptabilités
2010 : Gestionnaire Administratif chez Vauban Humanis, Direction Immobilier, Lille
Suivi administratif de chantiers et Mise à jour et renseignement des tableaux de suivi budgétaire des plans de travaux. Ainsi que la gestion de la facturation des clients
Suivi administratif de chantiers et Mise à jour et renseignement des tableaux de suivi budgétaire des plans de travaux. Ainsi que la gestion de la facturation des clients
2010 : Chargée d’accueil chez Vilogia, Lille
gestion des appels entrants, suivi des clients, traitements des dossiers, utilisation du CRM IKOS
gestion des appels entrants, suivi des clients, traitements des dossiers, utilisation du CRM IKOS
2009 - 2010 : Assistante Produits, Assistante codification chez Castorama France, Direction Produits Bâti-jardin, Templemars
Mise à jour des tarifs du référentiel BATI selon les données recueillies auprès des fournisseurs et dans le respect des conditions internes d’application.
Ainsi que la réalisation du book caisse pour le secteur BATI.
Mise à jour du référentiel produit et fournisseur sur les différentes filières d’approvisionnement tout en étant garant de la qualité des informations gérées
Mise à jour des tarifs du référentiel BATI selon les données recueillies auprès des fournisseurs et dans le respect des conditions internes d’application.
Ainsi que la réalisation du book caisse pour le secteur BATI.
Mise à jour du référentiel produit et fournisseur sur les différentes filières d’approvisionnement tout en étant garant de la qualité des informations gérées
Logiciels
Pack Office
Ciel
Ciel
Langues
Espagnol
Permis
B
Atouts et compétences
Assistante de gestion/Secrétaire/Assistante logistique/Chargée d’accueil/Chargée de Recouvrement
