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Mélanie L.
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Chargée de clientèle/assistante des ventes
18 ans d'expérienceContact
Réf. CB2203161626
Née en 1980
37320 Esvres
1980-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2203161626/chargee-de-clientele-assistante-des-ventes Female Esvres Centre-Val de Loire France 37320 Esvres
Née en 1980
37320 Esvres
1980-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2203161626/chargee-de-clientele-assistante-des-ventes Female Esvres Centre-Val de Loire France 37320 Esvres
Logiciels
Pack Office
Langues
Français
Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Centre-Val de Loire, dans les Services commerciaux.
Formations
2002 : Bac +2
BTS ACTION COMMERCIALE
BTS ACTION COMMERCIALE
2000 : Bac, Tours
BACCALAUREAT SCIENCES TECHNOLOGIQUES ET TERTIAIRES Option Action et Communication Commerciale
BACCALAUREAT SCIENCES TECHNOLOGIQUES ET TERTIAIRES Option Action et Communication Commerciale
1998 : BEP, Tours
BEP SECRETARIAT
BEP SECRETARIAT
Expériences professionnelles
03/2015 - 03/2021 : Chargée de clientèle chez Société Flemming's, Tours
Participation à des comités de pilotage avec de grands comptes
Mise en place de statistiques et de reportings
Participation à des appels d'offre
Transmission de documents contractuels à des clients
Vérification les conditions d'exécution d'un contrat
Participation à des comités de pilotage avec de grands comptes
Mise en place de statistiques et de reportings
Participation à des appels d'offre
Transmission de documents contractuels à des clients
Vérification les conditions d'exécution d'un contrat
11/2006 - 02/2015 : Assistante des ventes chez Wdk Groupe Partner Tauxigny
Traitement de commande
Gestion des litiges
Ouverture de comptes clients
Proposition de produit adapté au besoin du client-Création de matrice de produit
Traitement de commande
Gestion des litiges
Ouverture de comptes clients
Proposition de produit adapté au besoin du client-Création de matrice de produit
04/2006 - 08/2006 : Assistante commerciale chez Agence Orpi Fondettes
Accueil physique et téléphonique
Gestion des mandats
Recueillir les besoins clients
Accueil physique et téléphonique
Gestion des mandats
Recueillir les besoins clients
2006 : Assistante commerciale chez Credit Agricole
Opérations bancaires courantes
Actions commerciales (au téléphone et en présentiel)
Opérations bancaires courantes
Actions commerciales (au téléphone et en présentiel)
10/2005 - 12/2005 : Gestionnaire recouvrement chez Maitre Venin Ligueil
Mission de recouvrement de créances par téléphone
Mission de recouvrement de créances par téléphone
2002 - 2004 : Téléprospectrice chez Ater Montbazon
Prise de rendez-vous auprès de prospects pour les commerciaux
Campagne e-mailing
Conception de supports de communication
Prise de rendez-vous auprès de prospects pour les commerciaux
Campagne e-mailing
Conception de supports de communication
Logiciels
Pack Office
Langues
Français
Permis
B
Atouts et compétences
Relation client à distance et en présentiel
Maîtrise de la
bureautique: pack office, CRM et ERP
Expression écrite, orale et téléphonique
Gestion administrative
Analyse statistique
Maîtrise de la
bureautique: pack office, CRM et ERP
Expression écrite, orale et téléphonique
Gestion administrative
Analyse statistique
