L'emploi des professionnels du BTP L'emploi des professionnels du BTP Tous corps d'état, cadres et non cadrescadres et non cadres
Contact
Réf. CB2009241123
77000 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2009241123/gestionnaire-commerciale-adv Female Ile de France France 77000
77000 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2009241123/gestionnaire-commerciale-adv Female Ile de France France 77000
Langues
Français
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2020 : Diplôme, Lille
COMMERCE INTERNATIONNAL
Spécialisation professionnelle : TP Gestionnaire Import- Export
COMMERCE INTERNATIONNAL
Spécialisation professionnelle : TP Gestionnaire Import- Export
2019 : Diplôme, Paris
COMMERCE INTERNATIONNAL
Spécialisation professionnelle: TP Responsable Technico-Commercial France et International
COMMERCE INTERNATIONNAL
Spécialisation professionnelle: TP Responsable Technico-Commercial France et International
2018 : Diplôme, Londres, Etats Unis
PROFESSIONAL ENGLISH
Spécialisation : Administration des ventes Import - Export
PROFESSIONAL ENGLISH
Spécialisation : Administration des ventes Import - Export
Expériences professionnelles
2020 - à ce jour : CONSULTANT EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL chez Peuples@nature | Secteur Tourisme Durable
Prospection en Pologne auprès d’entreprises écoresponsables des secteurs : touristique, transports, hébergement, publicitaire
• Mise en place de partenariats avec des entreprise labellisées tourisme durable
• Organisation de rencontres commerciales en Pologne
Prospection en Pologne auprès d’entreprises écoresponsables des secteurs : touristique, transports, hébergement, publicitaire
• Mise en place de partenariats avec des entreprise labellisées tourisme durable
• Organisation de rencontres commerciales en Pologne
2019 : CONSULTANT EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL chez Rbm | Secteur Tourisme Durable
• Développement de la visibilité de l’agence de voyage auprès de CE, BtoB
• Organisation de rendez- vous physiques avec les représentants commerciaux
• Mise en place des partenariats commerciaux : Biocoop, Shindler
• Participation au projet publicitaire
• Développement de la visibilité de l’agence de voyage auprès de CE, BtoB
• Organisation de rendez- vous physiques avec les représentants commerciaux
• Mise en place des partenariats commerciaux : Biocoop, Shindler
• Participation au projet publicitaire
2014 - 2018 : ASSISTANTE DE MANAGER chez Ralph Lauren | Mode&luxe
• Action sur les KPIs, reporting de l’activité commerciale
• Formation aux techniques des vente
• Gestion des réclamations, factures, anomalies
• Réalisation d’inventaire de stocks, magasin
• Pilotage de la performance, management | 25 collaborateurs
Résultat : Mise en place de la RL Expérience Client pour 60 Collaborateurs
• Action sur les KPIs, reporting de l’activité commerciale
• Formation aux techniques des vente
• Gestion des réclamations, factures, anomalies
• Réalisation d’inventaire de stocks, magasin
• Pilotage de la performance, management | 25 collaborateurs
Résultat : Mise en place de la RL Expérience Client pour 60 Collaborateurs
2010 - 2013 : RESPONSABLE ADV/SAV chez Almideco| Mobilier&luxe, Pologne
• Emission des bons de commandes , règlement fournisseurs
• Préparation des documents d’expédition, suivi des paiements
• Organisation des expéditions logistiques, facturation
• Management | 12 collaborateurs
Résultat : Mise en place du Service Après Vente, Fidélisation client
• Emission des bons de commandes , règlement fournisseurs
• Préparation des documents d’expédition, suivi des paiements
• Organisation des expéditions logistiques, facturation
• Management | 12 collaborateurs
Résultat : Mise en place du Service Après Vente, Fidélisation client
2004 - 2010 : RESPONSABLE ADV/SAV chez Vistula | Mode&luxe, Pologne
• Contrôle le traitement des commandes
• Gestion et provision commerciale du stock
• Suivi des dossiers clients, réclamation, édition factures
• Management des collaborateurs | 8 Collaborateurs
Résultat : Mise en place d’un service personnalisé pour les clients VIP : 30 Clients
• Contrôle le traitement des commandes
• Gestion et provision commerciale du stock
• Suivi des dossiers clients, réclamation, édition factures
• Management des collaborateurs | 8 Collaborateurs
Résultat : Mise en place d’un service personnalisé pour les clients VIP : 30 Clients
1997 - 2003 : ASSISTANTE COMMERCIALE chez Pepsico | Grande Distribution, Pologne
• Assistance du Directeur de Ventes GMS
• Suivi des livraison , facturation, devis
• Prospection terrain auprès de prospects PME
• Négociation commerciale
Résultat : Contrat d’exclusivité de distribution de Pepsi-Cola avec TV Pologne
• Assistance du Directeur de Ventes GMS
• Suivi des livraison , facturation, devis
• Prospection terrain auprès de prospects PME
• Négociation commerciale
Résultat : Contrat d’exclusivité de distribution de Pepsi-Cola avec TV Pologne
Langues
Français
Atouts et compétences
Gestion ADV-SAV| Développement Commercial | Service Client
IMPORT- EXPORT
• Incoterms 2020
• Suivi des opérations de dédouanement
• Coordination de la gestion logistique de la chaîne d’expédition
• Traitement des crédits documentaires
GESTION DES VENTES
• Suivi des clients/prospects
• Administration des ventes
• Traitement des réclamations
• Gestion des livraisons
• Inventaire
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Pilotage du projet en Europe
• Prospection sur la zone Europe
• Représentation commerciale
MANAGEMENT
• Gestion d’une équipe multiculturelle
• Optimisation de la performance
• Animation d’équipe, formation
IMPORT- EXPORT
• Incoterms 2020
• Suivi des opérations de dédouanement
• Coordination de la gestion logistique de la chaîne d’expédition
• Traitement des crédits documentaires
GESTION DES VENTES
• Suivi des clients/prospects
• Administration des ventes
• Traitement des réclamations
• Gestion des livraisons
• Inventaire
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
• Pilotage du projet en Europe
• Prospection sur la zone Europe
• Représentation commerciale
MANAGEMENT
• Gestion d’une équipe multiculturelle
• Optimisation de la performance
• Animation d’équipe, formation
