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CV Attachée commerciale
Chérifa H.

Attachée commerciale

18 ans d'expérience
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Contact

Réf. CB2005271936
77310 St Fargeau Ponthierry
Female St Fargeau Ponthierry Ile de France France 77310 St Fargeau Ponthierry

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

1999 : Bac Pro, Moissy-cramayel
Bac Pro Commerce
1998 : BEP, Bondoufle
BEP Vente Action Marchande

Expériences professionnelles

08/2015 - 2020 : Attachée Commerciale Event chez Sdbs, Le Coudray Montceaux
• Rendez vous clients pour générer de nouveaux contrats.
• Elaboration de nouvelles stratégies de vente.
• Rédaction des offres commerciales.
Gestion proactive de la correspondance avec les clients et consignation de tous les suivis et communications.
• Gestion des litiges.
Offre d'un niveau de service exceptionnel à chaque client en répondant aux inquiétudes et en apportant des réponses.
• Maintien d'une communication étroite avec les couples afin d'atteindre les objectifs de la cérémonie de mariage et atténuer les problèmes de service.
• Gestion de l'équipe de l'établissements, y compris le service traiteur, l'équipe préparation et le service de ménage.
• Organisation d'événements d'entreprise, tels que des déjeuners et des dîners, des conférences et des événements spéciaux.
• Préparation et coordination de salons professionnels
12/2008 - 2011 : Assistante Commerciale chez Sls, Villabé
• Prospection.
• Tenu de l'agenda du commercial.
• Envoi des présentations commerciales.
• Etablissement des offres.
• Suivi du portefeuille client
02/2003 - 2008 : Secretaire Administrative chez Sls- Entreprise Logistique De Livraison à Domicile, Villabé
Gestion du dossier "Livraison à domicilie CARREFOUR" sur le territoire national (produits blanc/brun)
• Suivi relationnel des 9 agences
• Suivi du chiffre d'affaire
• Gestion des retours marchandises
• Suivi des retours SAV et Magasin
• Gestions des litiges clients
• Organisation des inventaires
08/2002 - 2003 : Responsable Magasin chez La Papetheque-boutique De Papeterie, Beaux Arts Et Maroquinerie, Paris
Ouverture et gestion du démarrage d'une nouvelle boutique
franchisée.
Animation d'une équipe de ventes composée de 5 employés.
Accompagnement de l'équipe de ventes pour appliquer des techniques de vente efficaces et offrir un service client de qualité.
• Gestions des commandes
• Rdv fournisseurs
• Gestion des stocks
02/2000 - 2002 : Vendeuse chez La Papetheque, Evry
Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Réceptions et contrôles des marchandises
• Gestion des opérations de caisse.
Mise en avant des nouveaux produits en vitrine et implantation en magasin
• Etablissements des commandes
• Inventaires

Atouts et compétences

• Rendez vous clients pour générer de nouveaux contrats.
• Elaboration de nouvelles stratégies de vente.
• Rédaction des offres commerciales.
Gestion proactive de la correspondance avec les clients et consignation de tous les suivis et communications.
• Gestion des litiges.
Offre d'un niveau de service exceptionnel à chaque client en répondant aux inquiétudes et en apportant des réponses.
• Maintien d'une communication étroite avec les couples afin d'atteindre les objectifs de la cérémonie de mariage et atténuer les problèmes de service.
• Gestion de l'équipe de l'établissements, y compris le service traiteur, l'équipe préparation et le service de ménage.
• Organisation d'événements d'entreprise, tels que des déjeuners et des dîners, des conférences et des événements spéciaux.
• Préparation et coordination de salons professionnels
• Relations client
• Génération de chiffre d'affaires
• Stratégies commerciales
• Service client
• Prospection de leads
• Ventes
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