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Yasmina L.
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Commerciale/chargée d’affaire
8 ans d'expérienceContact
Réf. CB2002211521
78800 Houilles
https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2002211521/commerciale-chargee-d-affaire Female Houilles Ile de France France 78800 Houilles
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Langues
Français
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2010 : Bac +2
BTS compatibilité gestion
BTS compatibilité gestion
2007 : Bac
Baccalaureat commerce
Baccalaureat commerce
2005 : BEP
B.E.P. compabilité et secrétariat
B.E.P. compabilité et secrétariat
Expériences professionnelles
01/2019 - 2019 : Assistante Commerciale chez Proople
Devis et facture
suivi de commande
Gestion et développement portefeuille client
Devis et facture
suivi de commande
Gestion et développement portefeuille client
02/2015 - 2015 : Commerciale sédentaire (énergie verte photovoltaïque) chez Greenloc
2014 - 2016 : Commercial sédentaire chez Certinergy Group, Paris
Développer et fidéliser son portefeuille clients
Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage
téléphonique, envoi de mails…)
Assurer le suivi commercial et administratif
Établir une bonne relation commerciale avec son client
Écouter pour déterminer ses besoins et proposer une solution adaptée
Conclure la vente
Rédiger et faire signer le contrat
Établissement de devis et facturation
Développer et fidéliser son portefeuille clients
Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage
téléphonique, envoi de mails…)
Assurer le suivi commercial et administratif
Établir une bonne relation commerciale avec son client
Écouter pour déterminer ses besoins et proposer une solution adaptée
Conclure la vente
Rédiger et faire signer le contrat
Établissement de devis et facturation
2012 - 2014 : Commerciale sédentaire (isolation thermique certicat d'economie d'energie) chez Certinergy
Conversation client et synthèse de leur enjeux
Mise en place des processus de vente, de déploiement et de suivi
Suivi administratif et commerciale
Rédaction de conclusion de contrat de vente
Établissement de devis et de factures
Conversation client et synthèse de leur enjeux
Mise en place des processus de vente, de déploiement et de suivi
Suivi administratif et commerciale
Rédaction de conclusion de contrat de vente
Établissement de devis et de factures
11/2010 - 2012 : Conseillère commerciale (Acticall) chez Edf, Clermont-ferrand
Mobilité (souscription et résiliation de contrat)
Relation Courante (explication de facture, des taxes et consommations)
Gestion de conflits
Mobilité (souscription et résiliation de contrat)
Relation Courante (explication de facture, des taxes et consommations)
Gestion de conflits
Langues
Français
Atouts et compétences
Devis et facture
Suivi de commande
Gestion et développement portefeuille client
Développer et fidéliser son portefeuille clients
Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails…)
Assurer le suivi commercial et administratif
Établir une bonne relation commerciale avec son client
Écouter pour déterminer ses besoins et proposer une solution adaptée
Conclure la vente
Rédiger et faire signer le contrat
Établissement de devis et facturation
Analyse des indicateurs de performance
Merchandising
Sens relationnel
Aisance téléphonique
Pouvoir de persuasion
Maîtrise des fondamentaux de la vente
Connaissance du marché des énergies renouvelables
Suivi de commande
Gestion et développement portefeuille client
Développer et fidéliser son portefeuille clients
Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails…)
Assurer le suivi commercial et administratif
Établir une bonne relation commerciale avec son client
Écouter pour déterminer ses besoins et proposer une solution adaptée
Conclure la vente
Rédiger et faire signer le contrat
Établissement de devis et facturation
Analyse des indicateurs de performance
Merchandising
Sens relationnel
Aisance téléphonique
Pouvoir de persuasion
Maîtrise des fondamentaux de la vente
Connaissance du marché des énergies renouvelables
