L'emploi des professionnels du BTP L'emploi des professionnels du BTP Tous corps d'état, cadres et non cadrescadres et non cadres
Contact
Réf. CB1811270645
Née le 07/04/1976
59840 Premesques
1976-04-07 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/1811270645/responsable-de-clientele Female Premesques Nord Pas de Calais;;;;;;;;;;;;;;; France 59840 Premesques
Née le 07/04/1976
59840 Premesques
1976-04-07 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/1811270645/responsable-de-clientele Female Premesques Nord Pas de Calais;;;;;;;;;;;;;;; France 59840 Premesques
Logiciels
Word
Excel
Powerpoint
Access
Excel
Powerpoint
Access
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Musique (saxophoniste) et concerts, tennis, scrapbooking, zumba.
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nord Pas de Calais, dans les Services Commerciaux.
Formations
2010 : Formation , Lambersart
Formation DALE CARNEGIE Communication et leadership APLM Lambersart
Formation DALE CARNEGIE Communication et leadership APLM Lambersart
2000 : Diplome, Amiens
Diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce d’Amiens - Option Gestion de projet
Diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce d’Amiens - Option Gestion de projet
1999 : Marketing Diploma
Obtention du “Marketing Diploma ”Lower division Dublin Institute of Technoly
Echange Erasmus chez l habitant
Obtention du “Marketing Diploma ”Lower division Dublin Institute of Technoly
Echange Erasmus chez l habitant
1997 : Classe préparatoire, Lille
Classe préparatoire HEC Technologique (Lycée Gaston Berger - Lille)
Classe préparatoire HEC Technologique (Lycée Gaston Berger - Lille)
1995 : Bac
Diplôme du Baccalauréat Technologique STT Actions Commerciales -Mention bien
Diplôme du Baccalauréat Technologique STT Actions Commerciales -Mention bien
Expériences professionnelles
2018 - à ce jour : Commerciale sédentaire chez Hardy Dewerse (négoce Accessoire Animalier)
- Assistanat commercial et administration des ventes (réponse téléphonique, devis, saisie des commandes, suivi du transport, relance des paiements) auprès de la clientèle traditionnelle et internet.
- gestion de CRM spécifique et logiciel CEGID
- Assistanat commercial et administration des ventes (réponse téléphonique, devis, saisie des commandes, suivi du transport, relance des paiements) auprès de la clientèle traditionnelle et internet.
- gestion de CRM spécifique et logiciel CEGID
2015 - 2018 : Conseiller Commercial chez Bong (enveloppes Et Emballages Légers), Villeneuve D’ascq
- gestion de la relation commerciale client(du devis jusqu'à la livraison) auprès d’imprimeurs et revendeurs.
-proposition de solutions : du façonnage à l impression personnalisée sur enveloppes et emballages légers (pochettes à soufflets, pochettes bulles, pochettes polyéthylènes, dos cartons…).
- contrôle des visuels
- utilisation outils de systèmes d’informations, crm et sites internet logistiques
- gestion de la relation commerciale client(du devis jusqu'à la livraison) auprès d’imprimeurs et revendeurs.
-proposition de solutions : du façonnage à l impression personnalisée sur enveloppes et emballages légers (pochettes à soufflets, pochettes bulles, pochettes polyéthylènes, dos cartons…).
- contrôle des visuels
- utilisation outils de systèmes d’informations, crm et sites internet logistiques
2011 - 2014 : Diverses Missions intérimaires - commerciale sédentaire et assistante commerciale
- Assistante à la direction immobilière, LOGIS Métropole La Madeleine.
Secrétariat courant, gestion de planning, reporting et suivi de dossier, enquête téléphonique des
locataires.
- Chargée de Clientèle E-commerce HELLIN (meubles) Seclin. Suivi clients des sites WEB et enseignes
- Commerciale sédentaire (mobilier de bureau)-animation d’un réseau de revendeur
- Assistante à la direction immobilière, LOGIS Métropole La Madeleine.
Secrétariat courant, gestion de planning, reporting et suivi de dossier, enquête téléphonique des
locataires.
- Chargée de Clientèle E-commerce HELLIN (meubles) Seclin. Suivi clients des sites WEB et enseignes
- Commerciale sédentaire (mobilier de bureau)-animation d’un réseau de revendeur
2003 - 2010 : Responsable Clientèle chez Multibus France (marketing Direct), Villeneuve D’ascq
-Gestion du portefeuille clients avec augmentation des parts de marché auprès de clients Grands Comptes (+40 % de 2003 à 2009 représentant un chiffre d’affaires de 600 K€ en 2009).
-Commercialisation et gestion de production des Multichèques (carnet d’offres) auprès d’annonceurs vépécistes et dans les secteurs de l’habitat
-Gestion du portefeuille clients avec augmentation des parts de marché auprès de clients Grands Comptes (+40 % de 2003 à 2009 représentant un chiffre d’affaires de 600 K€ en 2009).
-Commercialisation et gestion de production des Multichèques (carnet d’offres) auprès d’annonceurs vépécistes et dans les secteurs de l’habitat
2001 - 2003 : Chef de Publicité chez Charter (marketing Direct), Gentilly
-Prospection auprès d’annonceurs dans les secteurs de la finance et du tourisme.
-Développement et fidélisation d’un portefeuille client
-Commercialisation d’espaces publicitaires (mailings groupés liés à des revues).
-Prospection auprès d’annonceurs dans les secteurs de la finance et du tourisme.
-Développement et fidélisation d’un portefeuille client
-Commercialisation d’espaces publicitaires (mailings groupés liés à des revues).
Logiciels
Word
Excel
Powerpoint
Access
Excel
Powerpoint
Access
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Musique (saxophoniste) et concerts, tennis, scrapbooking, zumba.
Atouts et compétences
- Assurer la relation avec les clients (du devis à la livraison)
- Développement et fidélisation d’un portefeuille client (plan media, analyse des campagnes)
- Prospection auprès d’annonceurs (vente de produits et services de marketing direct)
- Gestion d’opérations de promotion et de fidélisation, et gestion de production
- Développement et fidélisation d’un portefeuille client (plan media, analyse des campagnes)
- Prospection auprès d’annonceurs (vente de produits et services de marketing direct)
- Gestion d’opérations de promotion et de fidélisation, et gestion de production
