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CV Commercial sédentaire
Ilham E.

Commercial sédentaire

10 ans d'expérience
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Contact

Réf. CB1809260712
95490 Vaureal
Female Vaureal Ile de France France 95490 Vaureal

Langues

Anglais: lu
parlé
écrit  Arabe : lu
parlé
écrit

Permis

B

Centres d'intérêts

Lecture, Voyage, Cuisine (pâtisserie)

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2007-Licence Professionnelle (Activités et techniques de communication) Niveau
2004-2005-Formation qualifiante de cadre gestion administrative et commerciale
1999-2001 -BTS en Marketing option commerce international (IPIATE)
1999-2000 -Première année en droit français
1999 -Obtention Baccalauréat Littéraire mention Assez bien

Expériences professionnelles

2017 à ce jour
Assistante Relation Clientèle / UGAP Cergy 95
Saisie et suivi des commandes et devis clients
Gérer les appels entrants et sortants
Déclaration et suivi de litiges, suivi des livraisons en interne et externe
Traitement back-office en B to B
Gestion de la relation fournisseur et client pour l’élaboration des devis, commandes
2016-2017
Assistante Commerciale / AIRLIQUIDE WELDING Cergy 95
Création d’offres commerciales
Saisie des commandes clients
Traitement des litiges clients
Organisation de la logistique (contacts avec les transporteurs pour les enlèvements)
2012-2015
Commerciale sédentaire / EJTP Saint Ouen l’aumône 95
Création d’offres commerciales
Conseil et commercialisation de prestation de service
Création de comptes clients
Suivi des commandes et des réclamations clients,Mise à jour de la base de données clients
2004-2008
Assistante Commerciale et Administrative / UNIBETON L’Île Saint-Denis 93
Prospection commerciale et élaboration des statistiques de ventes
Conseil et commercialisation de prestation de service
Création de comptes clients
Gestion de la comptabilité
2003
Assistante Commerciale / DELPH La Garenne Colombes 92
Gestion des appels
Rédactions des devis et des factures et gestion des courriers et de la boite mail
Mise à jour de la base de données clients…
2002
Assistante (libre-Service) / VIRGIN MEGA STORE Clichy 92
Suivi des commandes et des réclamations
Gestion des stocks et factures

Langues

Anglais: lu
parlé
écrit  Arabe : lu
parlé
écrit

Permis

B

Centres d'intérêts

Lecture, Voyage, Cuisine (pâtisserie)

Atouts et compétences

Prospection commerciale et élaboration des statistiques de ventes
Gérer les appels entrants et sortants
Rédactions des devis et des factures et gestion des courriers et de la boite mail
Mise à jour de la base de données clients
Conseil et commercialisation de prestation de service
Création de comptes clients
Gestion de la comptabilité
Suivi des commandes et des réclamations
Gestion des stocks et factures
Gestion de la relation fournisseur et client pour l’élaboration des devis, commandes

INFORMATIQUE
MICROSOFT OFFICE (Access, Excel, Word), Internet
 AS400 (ELVIS)
SAP
CRM / JDE / ORACLE
JDE/ ORACLE
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