Assistante administrative

Réf. CB1807141130
92340 Châtillon
https://www.cvbtp.com/cv-candidat/1807141130/assistante-administrative Female Châtillon Ile de France France 92340 Châtillon

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans le Bâtiment.

2006 Licence de Littérature et civilisation Espagnol : 1 année en Espagne (étude + travail : secrétariat, restauration en intérim)

2015-2016
agent administratif chez Veolia Le Plessis robinson
• Gestion des demandes clients sur Vision CRM (Planification de rendez-vous avec les clients pour interventions : branchements neuf, fuites, déplacement de compteur...), retour des devis signés, fiches de renseignements …
• Gestion du logiciel Sigma V2 (création et modification de devis), planification de DICT …
• Standard téléphonique, archivage, messagerie électronique
• Lancement des DICT (déclaration d'intervention de commencement de travaux) et des ATU (avis de travaux Urgent)

2012-2014
Professeur d'espagnol rectorat d'Amiens

2011
Assistante de direction chez STEF­TFE Services Paris 8ème
• Organisation des rendez-vous du directeur et réservation d'hôtel, taxi, vols, voiture de location
• Gestion des services généraux pour tout le pôle comptable et juridique (boissons, fournitures)
• Gestion du planning du personnel (congés payés, maladies etc.), organisation des déplacements du personnel
• Préparation sur PowerPoint des réunions téléphoniques et accueil des prestataires externes
• Gestion des sinistres véhicules et marchandises, mise à jour du tableau des parcs des véhicules de l'entreprise
• Gestion sur Excel de la cave à archive et envoi des stocks à archive système

2007-2011
Chargée de clientèle de l'hôtel des Gobelins, Paris 13ème et Paris 12ème, 3 étoiles.
• Organisation des rendez-vous et du planning du directeur, filtrage des appels et accueil clients
• Rédaction des courriers, rapports, notes ; frappe de documents, traitement du courrier
• Mise en oeuvre de la politique commerciale de l'établissement et fidélisation de la clientèle
• Suivi de l'activité et de la satisfaction du client
• Suivi commercial et administratif de l'établissement (factures, devis…)

2006-2007
Assistante documentaliste au lycée Jean Monnet à La Fère (02)
• Accueil ; Identification et recherche d'informations documentaires, sélection et mise à disposition ; Classement et actualisation de documents; Exploitation du système de gestion ; Mise en place de projets : ateliers d'écriture, Gérer les plannings et le budget commandes 2006­2007

• Standard téléphonique, archivage, messagerie électronique
• Gestion du logiciel Sigma V2 (création et modification de devis), planification de DICT …
• Organisation des rendez-vous
• Gestion des services généraux
• Gestion du planning du personnel (congés payés, maladies etc.), organisation des déplacements du personnel
• Préparation sur PowerPoint des réunions téléphoniques et accueil des prestataires externes
• Gestion des sinistres véhicules et marchandises, mise à jour du tableau des parcs des véhicules de l'entreprise
• Gestion sur Excel de la cave à archive et envoi des stocks à archive système
• Rédaction des courriers, rapports, notes ; frappe de documents, traitement du courrier
• Suivi commercial et administratif de l'établissement (factures, devis…)

Informatique : maîtrise du pack office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher) Internet, messagerie Outlook, Vision CRM, vision carto, protys.fr, Sygma V2.Fiducial, Amadeus et gestion de caisse, notion de SAP