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Mathieu B.
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Employé administratif logistique supply-chain
15 ans d'expérienceContact
Réf. CB1806150920
Né le 04/01/1982
91220 Brétigny Sur Orge
1982-01-04 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/1806150920/employe-administratif-logistique-supply-chain Male Brétigny Sur Orge Ile de France France 91220 Brétigny Sur Orge
Né le 04/01/1982
91220 Brétigny Sur Orge
1982-01-04 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/1806150920/employe-administratif-logistique-supply-chain Male Brétigny Sur Orge Ile de France France 91220 Brétigny Sur Orge
Langues
. Français : langue maternelle . Anglais : courant . Egyptien : bilingue . Espagnol : notions
Centres d'intérêts
Activités : Membre BDE l'Université Française d'Egypte de 2005 à 2007
Autres : Course à pied, natation, lecture, Composition musicale assistée par ordinateur (studio privé).
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans le Transport et Manutention.
Formations
2005-2008: Licence Sciences Economiques et Gestion, mention Gestion - Université de Nantes - Université Française d'Egypte.
Marketing
Contrôle de gestion
Logistique
Gestion des ressources humaines
Droit fiscal
Mass Media et Communication
Finance d'entreprise
Junior entreprise
2003-2004: Etudiant à l'école de gendarmerie à Quimper
2001-2003: Faculté de Droit à l'université d'Evry Val d'Essonne
Marketing
Contrôle de gestion
Logistique
Gestion des ressources humaines
Droit fiscal
Mass Media et Communication
Finance d'entreprise
Junior entreprise
2003-2004: Etudiant à l'école de gendarmerie à Quimper
2001-2003: Faculté de Droit à l'université d'Evry Val d'Essonne
Expériences professionnelles
2017 à ce jour
Opérateur confirmé du service clientèle Web & Tel / client ICADE
. Traitement des plaintes des clients locataires
. Apport de solutions rapides et efficaces aux réclamations des clients locataires
. Dispatching des demandes d'interventions aux techniciens suivant les zones géographiques
Opérateur confirmé du service clientèle Web & Tel / client ICADE
. Traitement des plaintes des clients locataires
. Apport de solutions rapides et efficaces aux réclamations des clients locataires
. Dispatching des demandes d'interventions aux techniciens suivant les zones géographiques
2016
Chef de Rayon - Carrefour La Ville du Bois
. Gestion de la mise en place des produits selon plan de merchandising
. Réception / Validation des commandes
. Gestion des stocks FIFO
Chef de Rayon - Carrefour La Ville du Bois
. Gestion de la mise en place des produits selon plan de merchandising
. Réception / Validation des commandes
. Gestion des stocks FIFO
2015-2016
Agent de Dispatch - Uber
. Traitement des commandes
. Dispatching des chauffeurs disponibles
. Gestion des réclamations clients
Agent de Dispatch - Uber
. Traitement des commandes
. Dispatching des chauffeurs disponibles
. Gestion des réclamations clients
2014
Agent de contrôle et validation - LMDE (La Mutuelle Des Etudiants)
. Traitement des dossiers étudiants au sein du pole Contrôle-Validation
. Validation et contrôle des différents types de paiement (chèques ou virements) sur support informatique
. Contrôler et modifier si nécessaire les informations des étudiants (coordonnées, donnés bancaires, …) sur support informatique (PREMUNI)
. Responsable de la gestion des archives et de leurs envois sur demande, aux différents bureaux en France
Agent de contrôle et validation - LMDE (La Mutuelle Des Etudiants)
. Traitement des dossiers étudiants au sein du pole Contrôle-Validation
. Validation et contrôle des différents types de paiement (chèques ou virements) sur support informatique
. Contrôler et modifier si nécessaire les informations des étudiants (coordonnées, donnés bancaires, …) sur support informatique (PREMUNI)
. Responsable de la gestion des archives et de leurs envois sur demande, aux différents bureaux en France
2013
Employé administratif logistique Supply-Chain - Carrefour France
. Gestion de la cartographie Supply Chain dans les outils (Prolog, BCP) : liens articles / entrepôts - magasins /entrepôts - articles / magasins / livraisons directe fournisseur
. Assurer la saisie des données de base dans les outils d'approvisionnement
. Analyser les anomalies remontées et proposer des actions correctives afin de maintenir la cohérence entre les différents outils de la Supply Chain.
Employé administratif logistique Supply-Chain - Carrefour France
. Gestion de la cartographie Supply Chain dans les outils (Prolog, BCP) : liens articles / entrepôts - magasins /entrepôts - articles / magasins / livraisons directe fournisseur
. Assurer la saisie des données de base dans les outils d'approvisionnement
. Analyser les anomalies remontées et proposer des actions correctives afin de maintenir la cohérence entre les différents outils de la Supply Chain.
2012-2013
Agent de dispatch - Tristar Limousines
. Traitement des appels entrants et des commandes (Hôtels, compagnies…)
. Dispatching des chauffeurs disponibles
. Mise en place des plannings
. Suivi de factures
. Gestion des réclamations clients
Agent de dispatch - Tristar Limousines
. Traitement des appels entrants et des commandes (Hôtels, compagnies…)
. Dispatching des chauffeurs disponibles
. Mise en place des plannings
. Suivi de factures
. Gestion des réclamations clients
2009-2012
Chef Produit Exécutif - ORIENT PAINT EGYPT - Le Caire
. Formation des forces de ventes
. Mise en place de stratégies marketing en tant que support aux forces de vente.
. Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché égyptien
. Mise en place des stratégies de communication et gestion des différents outils de promotion
. Gestion des réclamations clients dans le cadre d'un processus d'amélioration continue de la qualité produit
Chef Produit Exécutif - ORIENT PAINT EGYPT - Le Caire
. Formation des forces de ventes
. Mise en place de stratégies marketing en tant que support aux forces de vente.
. Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché égyptien
. Mise en place des stratégies de communication et gestion des différents outils de promotion
. Gestion des réclamations clients dans le cadre d'un processus d'amélioration continue de la qualité produit
2008
Assistant Manager Exécutif - EMECO TRAVEL (EGYPTE)
. Département Special Event
. Organisation de séjours touristiques personnalisés pour les entreprises française et européennes à travers l'Egypte
. Organisation, préparation et animation de galas, réceptions et soirées évènementielles sur de nombreux site de prestiges (plateau de Gizeh, temples de Louxor et Assouan…..)
. Encadrement des groups de touristes durant tous leurs séjours en Egypte
. Mise à disposition des ressources nécessaire afin de répondre aux exigences des standards européens
Assistant Manager Exécutif - EMECO TRAVEL (EGYPTE)
. Département Special Event
. Organisation de séjours touristiques personnalisés pour les entreprises française et européennes à travers l'Egypte
. Organisation, préparation et animation de galas, réceptions et soirées évènementielles sur de nombreux site de prestiges (plateau de Gizeh, temples de Louxor et Assouan…..)
. Encadrement des groups de touristes durant tous leurs séjours en Egypte
. Mise à disposition des ressources nécessaire afin de répondre aux exigences des standards européens
2007
Gérant de librairie : RENAISSANCE FRENCH BOOKSHOP (2 employés) (EGYPTE)
Gérant de librairie : RENAISSANCE FRENCH BOOKSHOP (2 employés) (EGYPTE)
2005-2010
Professeur particulier de langue française à domicile (EGYPTE).
Professeur particulier de langue française à domicile (EGYPTE).
2003-2004
Opérateur de saisie au sein de CARREFOUR-FRANCE
Opérateur de saisie au sein de CARREFOUR-FRANCE
Langues
. Français : langue maternelle . Anglais : courant . Egyptien : bilingue . Espagnol : notions
Centres d'intérêts
Activités : Membre BDE l'Université Française d'Egypte de 2005 à 2007
Autres : Course à pied, natation, lecture, Composition musicale assistée par ordinateur (studio privé).
Atouts et compétences
Opérateur confirmé du service clientèle Web & Tel / client
Chef de Rayon
Agent de Dispatch
Agent de contrôle et validation
Employé administratif logistique Supply-Chain
Chef Produit Exécutif
Assistant Manager Exécutif
Informatique:
. Microsoft Office Pack (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Oracle )
. SAP
. Lotus Note
. BCP et Prolog
. Premuni
Chef de Rayon
Agent de Dispatch
Agent de contrôle et validation
Employé administratif logistique Supply-Chain
Chef Produit Exécutif
Assistant Manager Exécutif
Informatique:
. Microsoft Office Pack (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Oracle )
. SAP
. Lotus Note
. BCP et Prolog
. Premuni
