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CV Administration / gestion / secretariat
Mélanie P.

Administration / gestion / secretariat

3 ans d'expérience
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Contact

Réf. CB1710101701
Né le 08/03/1992
33700 Merignac
1992-03-08 Male Merignac Aquitaine France 33700 Merignac

Langues

Anglais ( Bac Mention Européenne
2010 / Business English Certificate
2013 / TOEIC 800

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Aquitaine, dans l'Administration et juridique, les Services Commerciaux.

Formations

Septembre 2014 :
Institut du Thermalisme- Université Bordeaux II
Licence pro Management des centres de remise en forme et de bien être par l'eau

Septembre 2013 / Mai 2014 :
Lycée Isaac de l'étoile
BTS Tourisme

2011/2013 :
Lycée Victor Louis
BTS Comptabilité et Gestion des Organisations

2010/2011 :
Université Montesquieu Bordeaux IV Droit et Sciences Politiques

2009 à 2010 :
Lycée des Graves
Baccalauréat Scientifique avec mention européenne

Expériences professionnelles

Janvier 2016 à Juin 2017
Standardiste - Assistante Commerciale et Administrative
65ter Construction
Accueil client - Accueil téléphonique et renseignements clients - Réception et envoi du courrier - Traitement des informations et mails - Taches administratives - Envoi de factures - Gestion des dossiers clients (demande de permis de construire, assurance dommage ouvrage) - Suivi et relance paiements
Mars 2015/Juin2015
Stagiaire Assistante Spa Manager
Spa Sisley - Hôtel Christopher St Barthélemy 5*
Juillet 2014/ Septembre 2014
Hôtesse de caisse
Station service Shell Bordeaux
Février 2014/Mars 2014
Stagiaire Hôtesse d'Accueil/assistante Spa Manager
Spa Les Bains de Léa du Grand Hôtel de Bordeaux 5*
Décembre 2013/Janvier 2014
Hôtesse d'Accueil
Spa Les Bains de Léa du Grand Hôtel de Bordeaux 5*
Octobre 2014
Stagiaire Conseillère agence de voyage
Girondins Horizons Bordeaux
Utilisation de GDS et site B to B, création de devis
Juin 2013/Août 2013
Employée chez Mc Donald's
Équipière polyvalente
Mai 2011 /Juin 2011
Stagiaire pour l'entreprise ASF
Comptabilité: enregistrement de factures, création de commandes, découverte du système Worflow, relance des clients

Langues

Anglais ( Bac Mention Européenne
2010 / Business English Certificate
2013 / TOEIC 800

Permis

B

Atouts et compétences

Management : Actions commerciales et Marketing, Analyse de la Concurrence, Elaboration d'un nouveau menu, Recherche de l'amélioration du chiffre d'affaire, Accueil Client, Gestion des plannings, Gestion des Stocks et des Budgets, Prises de rendez-vous, Vente de produits et de soins, Encaissements, Gestion de dossiers, Envoi et élaboration de factures, Relances clients, Renseignements clients

Informatique : Internet, Word, Excel, Sage, Galiléo, Nymphéa, Wordpress
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